Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Оператор:
Индивидуальный предприниматель Абраменкова Мария Александровна
ИНН: 670600878327
Адрес: д. Алтуховка, ул. Светлая, д. 2, г. Смоленск
Дата вступления в силу: 25.06.2025г.
Версия политики: 1.0
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ), а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных.1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надежной защиты информации, в том числе персональных данных, получаемых при использовании официального сайта ИП Абраменковой М.А. («Прокосмик»), расположенного по адресу: www.prokosmik.ru1.3. Настоящая Политика применяется к информации, собранной на сайте, в том числе к персональным данным пользователей (далее — Пользователи).1.4. Отправляя свои данные через формы сайта, Пользователь подтверждает своё ознакомление с условиями настоящей Политики и выражает согласие на обработку своих персональных данных в порядке и на условиях, указанных ниже.2. Определение терминов2.1. Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к прямо или косвенно определённому, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). В рамках настоящей Политики к персональным данным относятся:- Фамилия, имя, отчество;
- Номер телефона;
- Имя и возраст ребёнка (до 14 лет);
- Данные, добровольно указанные Пользователем в формах обратной связи.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.2.3. Согласие на обработку персональных данных — конкретное, информированное и добровольное согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.2.4. Оператор — ИП Абраменкова Мария Александровна, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая и (или) осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.3. Цели обработки персональных данных3.1. Персональные данные Пользователей собираются и обрабатываются Оператором в следующих целях:- Предоставление услуг по бронированию праздников и свободному посещению игрового пространства;
- Организация взаимодействия с клиентами (консультации, уведомления, рассылки);
- Информирование о проводимых мероприятиях, акциях, новостях и предложениях;
- Обеспечение технической работы сайта и аналитики;
- Выполнение условий договоров/заявок на оказание услуг;
- Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
4. Условия и источники получения персональных данных4.1. Персональные данные Пользователей собираются следующими способами:- При заполнении форм на сайте («Забронировать праздник», «Связаться с нами» и т.д.);
- При регистрации в CRM Tilda;
- Через файлы cookie и использование Яндекс.Метрики для аналитики.
4.2. Обязательные поля форм:- ФИО родителя;
- Номер телефона;
- Имя ребёнка и его возраст.
4.3. Другие данные предоставляются Пользователем добровольно.4.4. При отправке заявки через форму на сайте Пользователь автоматически выражает согласие на обработку своих персональных данных.4.5. Использование файлов cookie и сторонних сервисов (Яндекс.Метрика) направлено на улучшение пользовательского опыта, анализ посещаемости и поведения Пользователей на сайте.5. Сроки обработки и хранения персональных данных5.1. Обработка персональных данных осуществляется до момента достижения целей их обработки, указанных в пункте 3 Политики.5.2. Конкретные сроки хранения:Персональные данные хранятся не более 6 месяцев с момента последнего взаимодействия с Пользователем, после чего они удаляются или обезличиваются.5.3. Исключения из сроков хранения возможны только в следующих случаях:Наличие письменного согласия Пользователя на продление срока хранения;Требований законодательства РФ (например, налогового законодательства, Гражданского кодекса и т.д.).6. Объем и категории обрабатываемых персональных данных6.1. Категории субъектов персональных данных:- Родители (законные представители) детей;
- Посетители сайта;
- Клиенты, заказывающие услуги.
6.2. Категории персональных данных:- Фамилия, имя, отчество;
- Номер телефона;
- Имя и возраст ребёнка (до 14 лет);
- Другая информация, добровольно предоставленная Пользователем.
7. Порядок получения согласия на обработку персональных данных7.1. Получение согласия на обработку персональных данных осуществляется следующим образом:На всех формах сайта размещены ссылки на Политику конфиденциальности;Под кнопкой «Отправить» в формах есть текст с согласием: «Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности».7.2. Пользователь может отозвать свое согласие в любой момент, направив соответствующее письменное уведомление на электронную почту Оператора.8. Обработка персональных данных несовершеннолетних8.1. Оператор обрабатывает персональные данные несовершеннолетних (в возрасте до 14 лет) с согласия их родителей или иных законных представителей.8.2. Обработка персональных данных несовершеннолетних осуществляется в интересах воспитания, образования и развития детей.8.3. В случае отзыва родителем (законным представителем) согласия на обработку персональных данных такие данные будут удалены в течение 7 рабочих дней.9. Защита персональных данных9.1. В настоящее время защита персональных данных не реализована . Однако Оператор рекомендует внедрить следующие меры:- Шифрование данных при передаче;
- Ограничение доступа к базам данных;
- Регулярное резервное копирование;
- Проведение инструктажа сотрудников по работе с персональными данными;
- Ведение журналов учета обращений с персональными данными.
9.2. Оператор обязуется принять все необходимые меры по защите персональных данных в будущем, включая обучение персонала и внедрение технических мер безопасности.10. Передача персональных данных третьим лицам10.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам , за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (например, запросы правоохранительных органов).10.2. В случае необходимости передачи данных в рамках исполнения обязательств перед Пользователем Оператор обязан заранее получить согласие субъекта персональных данных.11. Обработка персональных данных с помощью третьих лиц11.1. На данный момент обработка персональных данных с помощью третьих лиц не осуществляется .11.2. В случае привлечения третьих лиц для обработки персональных данных будет заключено соответствующее соглашение, предусматривающее выполнение требований Закона № 152-ФЗ и обеспечение конфиденциальности данных.12. Изменения в политике конфиденциальности12.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время.12.2. Все изменения публикуются на сайте [указать URL], где размещается актуальная версия Политики.12.3. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать обновления Политики.13. Контактная информацияПо всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться:Электронная почта: info@prokosmik.ru Телефон: +7 (951) 716-48-73 Юридический адрес: 214016, Смоленск, ул. 1 Мая 52А